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El 1 de diciembre concluirá el plazo de atenciones a los abonados de sillas/tribunas de la S. Santa, activándose la 2ª fase del proceso de reubicaciones

– Cerca de la mitad del censo de las personas titulares han gestionado ya la actualización de sus localidades, aceptando más del 77% las asignaciones ofrecidas por la Agrupación de Cofradías

– Medios de comunicación acudieron el pasado fin de semana a un encuentro informativo en la Oficina de Atención donde se dieron a conocer todo tipo de detalles sobre el operativo y el nuevo recorrido oficial

Oficina de Atención al Abonado, sita en la Agrupación de Cofradías de Semana Santa de Málaga.

MÁLAGA, 15 DE NOVIEMBRE DE 2018.- Transcurridas dos semanas desde que se iniciara en una primera instancia del proceso reubicación de las localidades de sillas y tribunas del futuro nuevo recorrido oficial procesionista de la Semana Santa de Málaga, tanto a través de la plataforma on line Gesac Web como por la Oficina de Atención al Abonado, 2176 personas titulares -de los 5.517 abonados existentes- habían gestionado hasta ayer tarde la tramitación de sus abonos, de las cuales más del 77% han mostrado su aceptación ante las ofertas de actualización dadas por la Agrupación de Cofradías. 

PLAZO ABIERTO HASTA EL 1 DE DICIEMBRE

Durante estas jornadas, la actividad por Internet y en la referida oficina de atención personalizada viene siendo muy intensa y fluida, todo lo cual va a propiciar que el último plazo ampliado para la formalización de dichas gestiones (sábado, 1 de diciembre, 13:30 horas) sea el definitivo. A partir de entonces, una vez acumuladas todas las aceptaciones y solicitudes de cambios formuladas por los abonados, el proceso de reubicación iniciará de manera inmediata una segunda fase operativa de cara a poder atender, en la medida de lo posible y de una forma muy precisa y rigurosa, cuantas inquietudes hayan sido tramitadas, especialmente aquellas que están optando por alternativas distintas a la inicial asignación de localidad ofrecida por la Agrupación.

Momento del encuentro informativo entre distintos responsables de la Agrupación de Cofradías con representantes de los medios de comunicación en las propias dependencias de la Oficina de Atención al Abonado.

APURAR AL MÁXIMO TODAS LAS POSIBILIDADES COMBINATIVAS

A medida que el proceso en cuestión (nunca de modo automático y siempre bajo acción/supervisión humana) vaya apurando al máximo todas las posibilidades combinativas factibles para procurar la mayor satisfacción general requerida, los abonados en cuestión irán recibiendo paulatinamente las oportunas comunicaciones/respuestas por parte de la oficina de atención. 

INTERESANTE ENCUENTRO CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Como complemento a la estrategia comunicativa que la institución de San Julián está manteniendo durante todo este complejo operativo, reseñar que el pasado fin de semana se llevó a cabo en la propia Oficina del Abonado un encuentro con periodistas de varios medios informativos locales (prensa, radio, TV, portales webs, etc.) a fin de poderles explicar todas las circunstancias y detalles tenidos en cuenta para de elaborar el proceso de reubicación de abonos establecido. Tanto el presidente de la Agrupación, Pablo Atencia, al igual que el vice-pte. 2º, Pedro Ramírez, así como demás componentes de las comisiones de Recorrido Oficial y de Horarios e Itinerarios agrupacionistas (Rafael López Taza, Leopoldo Guerrero, Juan Manuel León, José María Souvirón, Enrique Carrillo, etc.) y también directivos de la empresa encargada del funcionamiento de la oficina, por espacio de casi hora y media atendieron a cuantos requerimientos informativos al efecto les fueron planteados por los representantes de los medios.

Nuevo entorno del futuro recorrido oficial procesionista de la Semana Santa de Málaga: confluencia de la Plaza de la Marina con el Paseo de Parque que da entrada a la calle Molina Lario, con la Catedral al fondo.

PULCRITUD, RIGOR, TRANSPARENCIA, OBJETIVIDAD Y SACRIFICIO

En buena parte de las intervenciones habidas se puso de manifiesto por parte de los responsables cofrades la pulcritud, rigor, transparencia, objetividad y sacrificio dispuestos en la elaboración de todo el proceso de reubicación, la obligada necesidad de diseñar y ejecutar el nuevo recorrido oficial por imperativos fundamentales de seguridad ciudadana -sin el cual hubieran desparecido más 7.000 localidades-, la gran colaboración que vienen prestando los abonados, el deseo y la plena disposición de solucionar el mayor número de incidencias generadas ante la enorme complejidad del proyecto y la entrega generosa de trabajo -desde hace más de tres años- de quienes integran la Agrupación de Cofradías por mejorar y actualizar nuestra Semana Santa.

Más información sobre el proceso/operativo de reubicación de sillas y tribunas del recorrido oficial procesionista de la Semana Santa de Málaga en… https://agrupaciondecofradias.com/mas-del-75-de-los-abonados-de-sillas-tribunas-que-hasta-ahora-han-gestionado-sus-reubicaciones-de-cara-al-nuevo-recorrido-oficial-ya-han-aceptado-la-oferta-dada-por-la-agrupacion/ y en https://agrupaciondecofradias.com/la-agrupacion-pone-en-servicio-el-operativo-de-atencion-a-los-abonados-de-sillas-tribunas-ante-el-nuevo-recorrido-oficial-de-la-semana-santa-2019/

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